As orientações enviadas por e-mail foram suficientes para pegar o transporte. Único inconveniente são as pessoas que atendem no balcão de informações no Aeroporto JFK, várias senhoras trabalham neste balcão e não fazem questão de ajudar o turista. Contratei o serviço na porta de embarque de SP para NYC o que não seria possivel imprimir as reservas, apesar que o GetYourGuide envia tudo por email, inclusive o QRCode que em nenhum momento foi usado. Os atentendes só se limitavam a dizer no balcão do Aeroporto JFK que precisavam da reserva impressa ou do código da reserva, e ponto final. Mas de 3x eu mostrei no celular o QRCode e o código da reserva e todos os atendentes pediam o bilhete impresso. Fiquei 30 minutos insistindo, até que uma atendente tomou o telefone e em menos de 20 segundos confirmou a reserva e emitiu em um pedaço de papel de padaria uma autorização. Descaso com o cliente, parece que estavam me fazendo um favor. Quem pagou o pato foi o motorista que ficou sem gorjeta.

Quando chegamos ao aeroporto, não tivemos que esperar muito para chegar o transporte. Verifique se o seu bilhete foi impresso, pois eles não o levarão. A viagem para Mid Manhattan demorou 2 horas, não os 35 minutos citados, mas isso foi simplesmente porque tínhamos paradas em hotéis por toda Manhattan e o grande volume de tráfego a ser preparado, mas uma ótima maneira de ver todos os pontos turísticos.

Preste serviços de manutenção bem, o motorista chegou a tempo, tivemos que esperar porque nosso voo chegou com antecedência, mas o carro nos pegou no horário combinado. O único bom serviço é que, devido à quantidade de tráfego, levamos uma hora e um quarto para chegar, mas bem, isso não depende mais da empresa. Caso contrário, o serviço muito bem.